Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au RGPD.
Ils nous font confiance
La SAS Les Services Français attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit nos pratiques pour le site onlevetout.com.
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est la SAS Les Services Français, 3 rue de la Bourse, 75002 Paris (SIREN 987 733 110). Pour toute question relative à vos données : contact@onlevetout.com.
Ce que nous recueillons
Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires de devis et de contact : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse ou commune du bien à débarrasser, et toute information que vous choisissez de nous communiquer (description, photos). Des données de navigation peuvent être collectées à des fins de mesure d'audience.
Pourquoi nous les utilisons
Vos données servent à : répondre à vos demandes et établir un devis, organiser et réaliser la prestation, assurer le suivi client et, le cas échéant, respecter nos obligations légales et comptables. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat, ainsi que notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.
Combien de temps
Les données liées à une demande sans suite sont conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact. Les données contractuelles et comptables sont conservées selon les durées légales applicables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
Qui y a accès
Vos données sont destinées aux seuls services internes en charge de votre demande et, si nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergement, outils de gestion) agissant pour notre compte. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Exercer vos droits RGPD
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@onlevetout.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Gestion des cookies
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